Dar acceso a los miembros del equipo al bot de IA

Dar acceso a los miembros del equipo

Un proveedor conectado está inactivo hasta que vincules al menos a una persona. Vincular une una cuenta de chat (por ejemplo, un usuario de Telegram) a un usuario de Store Console, para que la IA sepa quién está hablando y qué puede ver.

Vinculando a alguien

1. Ve a Admin → Inteligencia → Canales de IA y desplázate hasta Usuarios permitidos
2. Elige el proveedor y el usuario de Store Console
3. Presiona Generar código de enlace — aparece un código corto de un solo uso
4. Envía ese código a la persona y pídele que envíe un mensaje a tu bot con /link YOUR-CODE

El bot confirma el enlace y pueden comenzar a chatear de inmediato. Los códigos son de un solo uso y caducan, por lo que un código filtrado no puede ser reutilizado.

Agregar más personas

Repite el proceso para cada compañero de equipo — no hay límite. Un administrador, un editor y un gerente pueden estar vinculados al mismo proveedor al mismo tiempo, y cada uno obtiene un nivel de acceso diferente porque la IA respeta su rol existente.

Suspender o eliminar acceso

• Usa el interruptor en la tabla de Usuarios permitidos para desconectar a alguien temporalmente — sus mensajes dejan de ser respondidos, pero el enlace se mantiene
• Usa el botón de eliminar para borrar el enlace por completo; necesitarían un nuevo código para regresar
• La tabla también muestra cuándo cada persona usó por última vez el bot, por lo que el acceso obsoleto es fácil de detectar

Comandos

• /link CODE — conecta tu cuenta de chat a un usuario de Store Console
• /start — confirma como quién estás vinculado
• Cualquier otra cosa se trata como una pregunta para la IA