Plantillas de correo electrónico
Plantillas de correo electrónico
CRM → Compromiso → Plantillas contiene 39 plantillas listas para enviar construidas a partir del bloque de correo biblioteca. Presiona Usar plantilla en cualquiera de ellas para obtener una copia editable — los originales permanecen intactos, así que siempre puedes empezar de nuevo.
Qué se envía
| Categoría | Plantillas |
|---|---|
| Integración | Bienvenida e integración, consejos para empezar |
| Transaccional | Verificación de correo, restablecimiento de contraseña, confirmación de pedido, enviado, entregado, reembolso procesado, factura/recibo, renovación de suscripción |
| Promociones | Venta relámpago, Black Friday, Cyber Monday, venta de temporada, liquidación, nuevos productos, lanzamiento de producto, de vuelta en stock, reducción de precio, BOGO/paquete, envío gratuito, caída de cupón |
| Retención | Carrito abandonado, abandono de navegación, recuperación, recompensa de lealtad, oferta de cumpleaños, invitación de referencia, solicitud de revisión, recordatorio de reposición, fin de prueba |
| Boletines | Resumen mensual, recopilación semanal, nuevo artículo, invitación a evento, recordatorio de seminario web, encuesta de retroalimentación |
| Anuncios | Actualización de servicio/política, mantenimiento programado |
Personalización
Las plantillas utilizan {{variable}} marcadores de posición — {{first_name}}, {{order_number}}, {{discount}},
{{coupon_code}} y así sucesivamente. Cada plantilla declara las variables que espera, y la vista previa las llena
con valores de muestra para que puedas ver el correo terminado antes de enviar.
Bloques disponibles
Encabezado, texto, imagen, botón, separador, espaciador, columnas, social, héroe, pie de página, HTML en bruto, cuenta regresiva, cupón, video, tarjeta de producto, cuadrícula de productos y resumen de pedido.
Replantación
php artisan db:seed --class="StoreConsole\CRM\Database\Seeders\EmailTemplateLibrarySeeder" --force
Idempotente — actualiza las plantillas del sistema en su lugar y nunca toca tus propias copias.